Brand এর Social Proof কেন জরুরি
-
Written by
saimumbiz
-
Category
-
Date
July 22, 2024
সাইলেন্ট ব্র্যান্ড কেউ বিশ্বাস করে না। যতই Perfect হোন, বিশ্বাস আসে ‘শব্দে’ not ‘নিঃশব্দে’।
সিদ্ধান্তগ্রহণ প্রক্রিয়াটি খুব কম সময়েই শুধু লজিকের উপর দাঁড়ায়। পণ্য বা সার্ভিসের Feature নয়, বরং “অন্যরা এটি নিয়ে কী বলছে?” ঠিক এই প্রশ্নটাই Ecosystem এর বিশ্বাসযোগ্যতা নির্ধারণ করে।
এ কারণেই Social Media Proof এখন আর বিকল্প নয় এটি হচ্ছে Brand Trust এর বাস্তবিক সূচক। আপনি যতই ভালো Service দিন না কেন, যদি সেই অভিজ্ঞতা অন্য কেউ প্রকাশ না করে, তাহলে Decision-Maker এর মনেই সে অভিজ্ঞতা জন্মায় না।
এখানে একটি মনস্তাত্ত্বিক বাস্তবতা কাজ করে
যখন কেউ দেখে আপনার ক্লায়েন্টরা আপনাকে নিয়ে কথা বলছে, Positive অভিজ্ঞতা শেয়ার করছে, তখন সেটি তাকে অপ্রকাশিত এক বিশ্বাসের দিকে টেনে নেয়। কারণ তার মস্তিষ্ক তখন নিজেকে জিজ্ঞেস করে না “এই Company কতটা ভালো?” বরং সে দেখে “অন্যরা তো এই সিদ্ধান্ত নিয়ে ফেলেছে।” এভাবেই Social Proof হয়ে ওঠে “Cognitive Shortcut”।
আপনার সম্ভাব্য ক্লায়েন্ট যদি আপনার ফেসবুক পেজে গিয়ে দেখে
Consistent Testimonial
Client Feedback Screenshot
Public Interaction কিংবা
Real Time Result
তাহলে তার কাছে আপনাকে আর প্রমাণ করতে হয় না, আপনি কী করেন। বরং সে নিজেই নিজেকে বোঝায়, আপনি বিশ্বাসযোগ্য।
কিন্তু যদি এইসব কিছু অনুপস্থিত থাকে?
তাহলে আপনি যত ভালো প্রেজেন্টেশনই দিন না কেন, decision-makers এর মস্তিষ্ক বলবে: ❝We need to think more.❞ এবং এখানেই আপনি হারিয়ে ফেলেন attention, এবং শেষে conversion.
এই সমস্যা থেকে বেরিয়ে আসার জন্য, যেখানে শুধু Design নয় বিশ্বাস গঠনের জন্য Design করা হয় ঠিক তেমনি বাস্তবসম্মত ও Result-Driven Solution আপনি পাবেন Design Octa থেকে।
Design Octa শুধু ব্র্যান্ডের Visual তৈরি করি না, আমরা এমন Social Proof Architecture নির্মাণ করি যা Decision-Making এর গতিপথ বদলে দেয়। কারণ বিভিন্নক্ষেত্রে Core Value যতটা জরুরি, তার থেকেও জরুরি যে “কে আপনাকে Endorse করছে?”
Social Proof ছাড়া আপনার প্রোডাক্ট যত ভালোই হোক, সেটা Decision Table পর্যন্ত পৌঁছাবে না।
admin
The design is simple and elegant. The customer support on this product is also amazing. I would highly recommend you to purchase templates from the Marketify team! Thank you for the wonderful project.